De ETH (Ethernet) melding wordt gegeven indien er een probleem is (geweest) met de internetverbinding van uw alarmsysteem.
Een FTC (fail to communicate) melding ontstaat indien er geen communicatie kan of heeft kunnen plaatsvinden met de meldkamer.
In beide gevallen wordt de melding meestal gereset door het systeem volledig in te schakelen, en pas weer uit te schakelen nadat de volledige uitlooptijd is verstreken. Dat is meestal 30 seconden.
Indien er werkzaamheden zijn uitgevoerd aan uw internetaansluiting, ga dan eerst na wat er is gewijzigd. Het alarmsysteem heeft in de meeste gevallen een vast IP-adres. Wijzigingen in het netwerk zoals het vervangen van routers of het installeren/inschakelen van firewalls zijn meestal de oorzaak van het probleem.